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Solventum(前身為3M醫療保健業務),涵蓋淨水器、加熱器等水質過濾產品及專業醫療照護品項、牙材產品等,請撥打:0800-770-606或透過電子郵件信箱hchelp.tw@solventum.com與我們聯絡,並請於信中註明您的聯絡方式,我們將盡快回覆您的詢問.
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各大賣場、連鎖藥局、杏一、維康、屈臣氏、康是美、寶雅、7-11、3M官網旗艦店、PChome、MOMO和小北百貨 (新北雨農店除外)
(1) 有漏水的情況發生,請先將全戶淨水系統安裝的BY PASS(旁通開關)全部開啟後,可以先用水。
(2) 提醒您:開啟旁通開關後,將不透過淨水設備過濾,謝謝您。
(1) 有漏水的情況發生,請先關閉水源開關,機器有插電的客戶也請將電源插頭拔除。
(2) 提醒您:水源關閉後就不再透過淨水設備過濾,謝謝您。
收件方式 | 地點 | 地址 | 電話 | 可收件時段 |
親送 / 郵寄 | 3M醫療台北辦公室 | 台北市南港區經貿二路198號7樓 | 0800-770-606 | 上午9:00-中午12:00 下午1:30-下午5:00 |
親送 | 各地特力屋店內之 3M淨水專櫃 | 北區 - 內湖店, 士林店, 中和店, 新莊店, 新店店, 南崁店, 平鎮店, 八德店, 土城店, 三峽店(僅假日)
中區 - 新竹店, 北屯店, 大墩店, 西屯店, 員林店, 彰化店(僅假日) 南區 - 嘉義店, 台南店, 仁德店, 大順店, 左營店, 鳳山店 |
請親交3M淨水專櫃服務人員 | 下午1:30~晚上8:00 (請儘量避開用餐時段) |
維修機型 | 維修方式 | |
---|---|---|
空氣清淨機 | 自行送站維修 | 到府維修 |
FA-S500 | ● | ● |
FA-H210 | ● | ● |
FA-V300 | ● | ● |
FA-V300W | ● | ● |
FA-V500 | ● | ● |
空氣清淨除濕機 | 自行送站維修 | 到府維修 |
FD-Y160L | ● | ● |
FD-Y180L | ● | ● |
FD-Y200L | ● | ● |
FD-Y60L | ● | ● |
*其他機型請洽3M客服中心:0800-212-171 |
檯燈: 博視燈消費者回函
空氣清淨機/除濕機: 淨呼吸系列產品註冊
客戶服務中心
服務時間:週一至週五(國定例假日除外) 上午8:30至下午5:30
(如果未能立即接聽為您服務,請重撥或者郵件:3mproducts.tw@mmm.com)
消費及辦公用品事業群:0800-212-171
交通運輸、圖識暨標誌產品:
汽車DIY百貨:0800-212-171
汽車專業保修:鍾先生 (02) 5562-0454
商業圖識產品:劉小姐 (02) 5562-0449
汽車隔熱紙:0800-212-187
投影機維修專線:(02) 8228-6677
防火延燒工程材料:秦先生 0930-906-366
室內裝潢膜:郭小姐 (02) 5562-0387
建築隔熱節能膜/建築用安全防護膜:郭小姐 (02) 5562-0387
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